Privacyverklaring
In dit Privacy Statement staat hoe wij je gegevens verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met hello@eefkerienstra.nl.
Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt wanneer u gebruik maakt, dan wel uw werkgever gebruik maakt van, diensten van Eefke Rienstra, of op andere wijze met Eefke Rienstra communiceert.
Eefke Rienstra is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring. Eefke Rienstra respecteert de privacy van alle klanten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die ons verschaft wordt, vertrouwelijk wordt behandeld.
Wij hebben het recht dit Privacy Statement te wijzigen.
Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Bedrijf
Eefke Rienstra is een eenmanszaak gevestigd (2665 VE) in Bleiswijk, Koperwiekdreef 12, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 80235662.
Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?
Door het aangaan van een overeenkomst of het opgeven voor een coachtraject, training of workshop, wordt toestemming verleend om de benodigde persoonsgegevens te verwerken. Deze gegevens worden alleen gebruikt om diensten en producten te kunnen leveren.
Ook als je zelf gegevens aan ons verstrekt verwerken wij die.
Persoonlijke gegevens worden nooit aan derden verkocht.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over activiteit op de website
Hoe gebruikt Eefke Rienstra jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Eefke Rienstra persoonsgegevens over jou verwerkt. Eefke Rienstra vraagt alleen om de meest noodzakelijke gegevens.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de dienstverlening. Het versturen van offertes en facturen en voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. de belastingaangifte): naam, adres en emailadres en indien gewenst/van toepassing ook bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam en bedrijfsadres.
Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Marketing
E-mailadres en voor- en achternaam voor het versturen van de inspiratiemails via Mailblue (indien gewenst door de klant). Bij iedere zending is er de mogelijkheid tot opzeggen.
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
Gegevens over het openen van en klikken op links in mailblue mailings.
Website
Eefke Rienstra analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te optimaliseren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hello@eefkerienstra.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Geautomatiseerde besluitvorming
Eefke Rienstra neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Eefke Rienstra) tussen zit.
Hoelang bewaren we jouw persoonsgegevens
Eefke Rienstra bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Wij bewaren jouw persoonsgegevens maximaal 7 jaar (administratie) na uitvoering van onze diensten.
Wij bewaren jouw persoonsgegevens voor de inspiratiemails zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde.
Delen van persoonsgegevens met derden
Eefke Rienstra verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Eefke Rienstra en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar hello@eefkerienstra.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.
Eefke Rienstra wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Eefke Rienstra gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van onze website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat onze website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Google Analytics
Via de website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Deze dienst wordt gebruikt om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij onze website zo optimaal mogelijk in kunnen richten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Social media
Op onze website zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken LinkedIn, Instagram en WhatsApp. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door Instagram en WhatsApp zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie.
Je kunt ervoor kiezen om contact met ons op te nemen via onze sociale mediakanalen zoals Instagram en LinkedIn of via WhatsApp. Als je ons benadert via één van deze kanalen, bewaren wij de gegevens die je via deze kanalen aan ons verstrekt in een beveiligde omgeving. Om te kunnen reageren op persoonlijke vragen in je social-mediabericht vragen wij in een persoonlijk bericht (direct message of e-mail) om je contactgegevens met ons te delen. Wij kunnen dan controleren of we met de juiste persoon in gesprek zijn.
Op de gegevens die wij van je krijgen via de social mediakanalen is deze privacyverklaring van toepassing. Het gebruik van social media is je eigen verantwoordelijkheid. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de wijze waarop social mediakanalen omgaan met de door jou verstrekte persoonsgegevens. We wijzen je erop dat veel social mediakanalen buiten de Europese Unie zijn gevestigd en gegevens opslaan buiten de Europese Unie. De privacywetgeving van de Europese Unie geldt dan meestal niet. We raden je aan om de privacyverklaring van deze social mediadiensten te raadplegen voor meer informatie over de wijze waarop zij jouw persoonsgegevens verwerken.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Eefke Rienstra neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via hello@eefkerienstra.nl.